농협경제지주 주식회사(축산경제)에서 운영하는 쇼핑몰 농협 라이블리 도매몰은(이하 "라이블리 도매몰")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

[ 목차 ]

제1조(개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간)
제2조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
제3조(개인정보의 제3자 제공)
제4조(추가적인 이용·제공 판단 기준)
제5조(개인정보 처리의 위탁)
제6조(개인정보의 안전성 확보조치)
제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 거부에 관한 사항)
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
제9조(개인정보 보호책임자)
제10조(권익침해 구제방법)
제11조(개인정보 처리방침의 변경)

[ 주요 개인정보 처리 표시(라벨링) ]

개인정보

결제정보

처리 목적

처리 항목

보유기간

파기

제3자 제공

추가적 이용·제공

처리위탁

행태정보 수집

안전성 확보조치

정보주체의 권리의무

개인정보보호책임자

권익침해 구제

처리방침 변경

[ 본문 ]

■ 제1조(개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간)

① 라이블리 도매몰은 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
② 처리하고 있는 개인정보는 수집 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
③ 라이블리 도매몰은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
④ 정보주체의 동의여부에 따라 처리하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

법적 근거	구분	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)	회원 서비스 운영	회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리	ID, 비밀번호, 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 추천인 아이디, 범용고유식별자(UUID)	회원 탈퇴 시까지 (다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 - 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지 - 쇼핑몰 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지)
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)	주문 및 결제 처리	주문정보 확인, 결제 및 환불, 영수증/계산서/명세서 발행	ID, 이름, 주소, 공동현관 비밀번호, 전화번호, 이메일 주소, 결제정보, 환불 계좌 정보	5년 (법적 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조 - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록)
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)	판매 상품 A/S 상담	판매 상품에 대한 고충 처리, 상담	ID, 이름, 전화번호, 주문내역	3년 (법적 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조 - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록)
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)	상품 배송	물품 배송, 반품 처리	ID, 이름, 주소, 공동현관 비밀번호, 전화번호, 이메일 주소	5년 (법적 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조 - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록)

2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
- 라이블리 도매몰은 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

구분	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
이벤트 운영	이벤트 참여 및 경품 응모 여부 확인	ID, 이름, 전화번호	이벤트 종료 시 즉시 파기
마케팅 및 광고	이벤트 및 프로모션 혜택 안내	전화번호, 이메일	광고성 정보 수신 동의 철회시까지
입점제휴문의	입점 제휴 요청 확인	이름, 전화번호, 이메일	5년 (법적 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조 - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록)

⑤ 라이블리 도매몰은 만 14세 미만 아동의 가입을 제한하므로 개인정보를 처리하지 않습니다.

■ 제2조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 라이블리 도매몰은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 "제1조(개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간)" 항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
- 라이블리 도매몰은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 라이블리 도매몰의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
- 라이블리 도매몰은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

■ 제3조(개인정보의 제3자 제공)
① 라이블리 도매몰은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 라이블리 도매몰은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는 자	제공목적	제공항목
판매자	상품 판매, 주문 확인, 상품 배송, A/S 상담	ID, 이름, 주소, 공동현관 비밀번호, 전화번호, 이메일 주소, 결제정보, 주문내역

③ 라이블리 도매몰은 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명・신체 위험을 초래하는 사건・사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

■ 제4조(추가적인 이용·제공 판단 기준)
① 라이블리 도매몰은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
1. 항목: ID, 이름, 주소, 공동현관 비밀번호, 전화번호, 이메일 주소, 결제정보, 주문내역
2. 이용·제공 목적: 주문 상품 배송과 관련한 긴급한 업무
3. 보유 및 이용 기간: 배송 서비스 이용 종료시까지
② 이에 따라 라이블리 도매몰은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
- 제공하는 개인정보의 당초 수집 목적인 '상품 배송' 목적을 위한 것으로 수집 목적과 관련성이 있습니다.
- 정보주체는 서비스 계약 과정에서 중개 서비스 특성 상 개인정보의 제공이 있을 수 있음을 예측 가능합니다.
- 정보주체의 요청에 따라 상품 배송 서비스를 제공하기 위해 제공되는 정보로, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않습니다.
- 안심번호 사용 등 개인정보 노출을 최소화하기 위한 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.

■ 제5조(개인정보 처리의 위탁)
① 라이블리 도매몰은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)	위탁업무	보유 및 이용기간
나이스페이먼츠(주), 나이스디앤알(주)	주문 상품 결제 서비스, 정산·계산서 발행	위탁 계약 종료 시까지
(주)트랜스코스모스코리아	고객 상담 서비스	위탁 계약 종료 시까지
(주)온라인파워스	쇼핑몰 시스템 유지보수	위탁 계약 종료 시까지
(주)참우돈미트	상품 배송

② 라이블리 도매몰은는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 라이블리 도매몰의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

■ 제6조(개인정보의 안전성 확보조치)
라이블리 도매몰은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육, 정기적 자체 감사 실시
2. 기술적 조치 : 개인정보에 대한 접근 제한, 접속기록의 보관, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 비인가자에 대한 출입 통제, 문서보안을 위한 잠금장치 사용

■ 제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 거부에 관한 사항)
① 라이블리 도매몰은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 활용하여 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집・이용하고 있습니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
1. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
2. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
④ 라이블리 도매몰은 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력・병력 등 개인의 권리이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
⑤ 정보주체는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
1. 웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용
1) 크롬(Chrome)
- Chrome에서 오른쪽 상단 ‘ ⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다.
- 동일하게 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다.
2) 엣지(Edge)
- Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택합니다.
- 「InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용」 여부를 선택합니다.
⑥ 라이블리 도매몰은 앱에서 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집・이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단・허용할 수 있습니다.
1. 모바일 단말기의 광고식별자 차단/허용
1) (안드로이드) ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제
2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제
※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
⑦ 정보주체는 "제9조(개인정보 보호책임자)" 항목에서 확인 가능한 정보로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

■ 제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 라이블리 도매몰에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 라이블리 도매몰에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 라이블리 도매몰은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 정보주체는 언제든지 ‘마이페이지 > 내 정보 관리’에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제할 수 있습니다.
- 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
- 정보주체는 언제든지 "제9조(개인정보 보호책임자)" 항목에서 확인 가능한 정보를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 라이블리 도매몰은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 라이블리 도매몰은 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서명 : 축산유통부
- 주 소 : 서울시 중구 새문안로 16
- 연락처 : 대표전화번호(1588-4192), 이메일(help@nhlyvly.com)

■ 제9조(개인정보 보호책임자)
① 라이블리 도매몰은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1. 개인정보 보호책임자
- 성명 : 김두연
- 직위 : 정보보호최고책임자
- 연락처 : 02-2079-8495
2. 라이블리 개인정보보호 분야 책임자
- 성명 : 김종수
- 직위 : 축산유통부 부장
- 연락처 : 대표전화번호(1588-4192), 이메일(help@nhlyvly.com)
3. 라이블리 개인정보보호 담당부서
- 부서명 : 축산유통부
- 연락처 : 대표전화번호(1588-4192), 이메일(help@nhlyvly.com)
② 정보주체는 라이블리 도매몰의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 라이블리 도매몰은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

■ 제10조(권익침해 구제방법)
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
② 라이블리 도매몰은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
- 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고 부서명 : 축산유통부
- 연락처 : 대표전화번호(1588-4192), 이메일(help@nhlyvly.com)

■ 제11조(개인정보 처리방침의 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2024.10.17부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 하단에서 확인하실 수 있습니다.

■ 개인정보 처리방침 개정 내용 안내
라이블리 도매몰은 개인정보 처리방침의 내용을 다음와 같이 변경 예정임을 알려드립니다. 개정된 개인정보 처리방침은 2024년 10월 17일에 시행됩니다.

주요 개정 내용
- 개인정보보호위원회가 2024년 4월 개정한 개인정보 처리방침 작성지침을 준수하기 위한 전반적인 개정
- 정보주체가 개인정보 처리방침의 핵심 사항을 직관적으로 쉽게 확인할 수 있도록 주요 처리 사항을 기호로 표시
- 개인정보 처리의 제3자 제공 및 위탁 관련 정보 업데이트
- 당사의 조직 구조를 고려한 개인정보 보호책임자 상세 내용 업데이트

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